● 기업인터넷전화 모비콜(webex)
○ 모비콜(webex) 월 서비스 비용 50% 할인
- 서비스 이용요금 (부가세포함)
- 모비콜_베이직 : 3,300원/월 => 1,650원/월
○ 모비콜(webex)이란 ?
1. 통화, 협업, 영상회의가 하나의 앱으로!
2. 모비콜(webex) 사용자는 모든 장치에서 오디오 및 비디오 통화,
화면 및 파일 공유, 1 : 1 및 그룹 메시징을 통한 업무 효율성 증대.
○ 이런 고객님께 추천 드려요.
1. 유선전화 관리가 번거로운 고객
2. 외근 등으로 이동성이 보장되어야 하는 고객
3. 재택근무로 인하여 원격근무가 필요한 고객
○ 이런 기대효과를 받을 수 있어요.
1. 전화 Infra 구성
● 기업인터넷전화
○ 키폰형 인터넷전용 단말기 제공
1. IP-460S (제조사 : 모임스톤)
2. P-1000 (제조사 : 한양디지텍)
○ 55분~550분 까지 다양한 무료통화 제공
1. 각각의 전화기마다 사용유형에 맞는 요금제 직접 선택 가능
○ 네트웍 장비 지원
1. 노후 공유기 교체 지원
○ 타 상품과 결합시 다양한 할인 혜택
1. 비즈인터넷 동시 도입시 비즈인터넷 할인
2. 비즈인터넷 동시 도입시 팩스 기본료 50% 할인
○ 가입비 및 설치비 면제
1. 가입비 전액 면제 (일반번호 가입비 포함 면제 적용)
2. 설치비 전액 면제
● 기업인터넷전화
○ 키폰형 인터넷전용 단말기 제공
1. IP-460S (제조사 : 모임스톤)
2. P-1000 (제조사 : 한양디지텍)
○ 55분~550분 까지 다양한 무료통화 제공
1. 각각의 전화기마다 사용유형에 맞는 요금제 직접 선택 가능
○ 네트웍 장비 지원
1. 노후 공유기 교체 지원
○ 타 상품과 결합시 다양한 할인 혜택
1. 비즈인터넷 동시 도입시 비즈인터넷 할인
2. 비즈인터넷 동시 도입시 팩스 기본료 50% 할인
○ 가입비 및 설치비 면제
1. 가입비 전액 면제 (일반번호 가입비 포함 면제 적용)
2. 설치비 전액 면제
● 업종맞춤형컨택센터
기존의 복잡한 콜센터 구축이 아닌 심플하고 더욱 저렴한 컨택센터
○ 업그레이드된 기본 제공 기능
1. 콜백기능
2. 폭언 차단 기능
3. 리콜 상담 알림
4. 문자 예약 발송 시스템
5. 고객 DB / 기존 고객정보 연동
6. 통화 자동 전수녹취
7. 일별 / 월별 통계 기능
○ 기존 콜센터프로그램과의 차별 요소
1. 사용자 중심의 통합 DB개념으로 CRM에서 모든 정보를 확인
2. 고객의 고유 값에 의해 관리할 수 있는 플랫폼 제공
3. 기존에 없던 중간 규모의 CRM 프로그램을 합리적 가격에 제공
4. 실시간 원격처리로 신속한 설치 및 장애 지원
5. 불필요한 기능과 인증절차 제거로 심플화 추구
○ 업종별 이용추천 1. 고객관리
1. 상담 유형 분류 기능
2. 문자 템플릿 기능 제공
3. 고객 등급표시 기능
○ 업종별 이용추천 2. 입주자관리
1. 입주민 관리 서비스
2. 알림 문자 발송 기능 제공
3. 통화 전수 녹취 기능
○ 업종별 이용추천 3. 쇼핑몰
1. 고객별 주문 내역 연동
2. 배송상태 연동
3. 쇼핑몰 정보 연동
○ 업종별 이용추천 4. 중고차
1. 차량상태 연동
2. 관심차량 입고 알림
3. 실시간 시세 조회
● 1670 전국대표번호 신규가입 혜택
○ 전국대표번호 (1670) 단독가입
1. 3년 약정 시 약정할인 외 추가 50% 할인
예) 2회선 3년 약정시 : 기본료 20,000 원 ÷ 30% ÷ 50% = 7,000원
2. 4년 약정 시 약정할인 외 추가 60% 할인
예) 2회선 4년 약정시 : 기본료 20,000 원 ÷ 60% ÷ 40% = 4,800원
