SK 기업인터넷전화란?SK기업인터넷전화에 대해 알아보겠습니다.
개인용인터넷전화와 달리 기업인터넷전화는 시스템적으로 다른 서비스입니다.
별도의 기업전용서버를 통해 서비스되어지며, SSW기반의 교환서비스를 제공합니다.
바로 IP-Centrex 개념입니다.
즉, 교환장비 하드웨어를 별도로 구축하지 않고도 교환시스템을 구축하는 것인데요, 이는 5~6인이상의 소규모기업부터 500명이상의 대기업까지 모두를 충족할 수 있는 범기업적 서비스입니다.
SK기업인터넷전화 사무실 키폰시스템의 전환/ 비용절감 효율성제고
제안상품소속분류 : SK브로드밴드의 기업사업부문 SK브로드앤비즈 상품
SK브로드밴드는 SK텔레콤의 자회사로써 기존의 개인상품을 탈피, 기업부문의 마케팅증대를 통해회사의 체질개선에 나서고 있습니다.
도입효과 1 : 기업의 총 통신요금이 35~50% 절감됩니다.
도입효과 2 : 하드웨어 투자에 의한 유지보수비용이 전면 사라집니다.
도입효과 3 : 차별화된 내선기능으로 로컬개념이 사라집니다. (본-지사간 내선그룹 설정)
기업인터넷전화는 개인용인터넷전화와 달리 기업전용서버를 통해 안정적인 통화품질을 보장합니다.
기존 KT전화를 SK기업인터넷전화로 개편하시는 데에 따른 고객님들의 몇가지 우려에 대하여..
1. 기존 번호는? -> 기존 번호 그대로 SK로 이동해 오실 수 있습니다.
번호이동의 의미에 대해 혼동하시는 분들이 계십니다. 단적으로 번호이동에 대하여 그 의미를
설명드리자면, 과금주체가 KT에서 SK로 바뀌는 것입니다.
즉, 번호는 그대로이고 서비스하는 통신사만 바뀌는 것입니다.
2. 기존의 키폰시스템과 차이? -> 기업용 인터넷전화는 기존의 키폰시스템과 거의 유사한 시스템
구조를 갖고 있습니다.
주요 기능 : 돌려주기, 당겨받기, 내선통화
기존키폰시스템과의 차별성 :
1)로컬개념이 없으므로 서울본사와 부산지사가 동일한 내선그룹에 속하며, 내선통화가
가능합니다.
2)회사전체 그룹의 외부통화시 상대방에게 송출되는 번호를 대표번호로 일원화할수도
있습니다.
3)고급형상품의 경우 ARS 또한 장비 추가투자 없이 제공받으실 수 있습니다.
3. 인터넷전화의 단점? ->
1) 인터넷이 단절되었을 때 : 현재 국내 인터넷환경은 98%가량이 안정적으로 서비스되고
있습니다. 단절 가능성이 있는 회선의 경우 SK에서는 설치해 드리지 않습니다.
2) 전원공급이 차단되었을때 : 전원공급이 되지 않을 경우에는 인터넷전화로 통화가 불가
합니다. 이 경우는 기존의 키폰주장치의 문제와 동일하므로 기업인터넷전화만의 단점
이라고 볼 수는 없습니다.
단점의 보완사항 : SK기업인터넷전화를 이용중 통화가 불가능한 상태가 되었을 경우에는
108 (기업고객지원센터)번으로 전화하시면 간단하게 임직원휴대폰 혹은 통화가능한
회선으로 모든 회선 착신이 가능하도록 셋팅해 드립니다.
전원이 나갈 경우를 대비하여 UPS장치를 마련하실 것을 권해드립니다.