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기업인터넷키폰 사무실전화 핸드폰 착신시 전화요금은?

SK브로드밴드 기업인터넷키폰 사무실전화는 착신전환이라는 서비스가 있어 외근 업무가 많은 소호사무실에서 많이 이용들 하십니다.

인터넷전화의 최대 단점인 정전시 자동전환 착신의 경우도 이 경우와 별반 다르지 않습니다.

그렇다면 사무실전화 핸드폰 착신시 고객님들 께서 가장 궁금해 하시는 요금부과는 어땋게 되는지 알아보도록 하겠습니다.

 

문제. 사무실전화 핸드폰 착신시 착신전화 요금은 누가 물어야 할까요?


① 전화를 건 전화에서 착신전화 요금을 지불해야한다.

② 착신전환을 건 사무실전화 요금에 청구된다.

③ 착신전환을 받은 수신자 핸드폰에 요금이 청구된다.

④ 사무실로 전화를 건 전화와 착신을 건 사무실 전화 둘다 요금이 부과된다.

 

고객님들 께서는 정답을 몇번이라고 생각하세요.

 

정답은 바로 ④ 번 입니다.

 

 

 

 

그럼 간략한 그림을 보면서 설명드리도록 하겠습니다.

 

위 그림과 같이 고객이 사무실로 전화를 할 경우 사무실 전화를 외근중인 직원의 핸드폰으로 착신전환 시켜놓게 되면 고객이 사무실로 전화하는 "A구간"과 사무실에서 사무실 전화를 착신시킨 핸드폰까지의 "B구간"으로 구분할 수 있습니다.

 

이 때, A구간의 요금은 고객이 전화를 했기 때문에 고객이 부담하게 되고, 사무실 전화에서 부터 핸드폰까지의 B구간의 요금은 사무실 전화에 부가되게 됩니다.

 

통화요금설명.

 

고객전화가 일반전화일 경우 시내 전화를 했다면 39원/3분, 시외 통화를 했다면 261원/3분, 그러나 고객도 SK기업인터넷키폰으로 전화를 하는경우 고객의 전화요금(A구간)은 0원 이 됩니다.(자사070번호를 가지고 직접 통화하는 경우)

사무실전화 즉 B구간으로 착신을 시킨 사무실전화가 일반국선키폰 이라면 휴대폰에 거는 요금은 14.5원/10초 이 되고 SK기업인터넷키폰이라면 11.5원/10초 이 부가되게 됩니다.

 

 

 

 

 

 

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등록자SKnBIZ

등록일2015-01-06

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