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■ SK인터넷키폰 전화 설치사례

SK브로드밴드 기업용인터넷키폰 전화 설치 사례 입니다.

현재 일반키폰이나 K사 유선(국선)을 기업인터넷전화로 교체를 고려하는 기업들이 있다면 우선 다양한 업체들의 설치사례와 개선현황에대한 내용을 충분히 검토하여 교체 후 발생할 수도 있는 문제점을 최소화 해야 합니다.

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오늘 여러분들께 소개해드릴 기업인터넷전화 설치사례 기업은 서울시 마포구 서교동에 이전 사무실을 준비중이었던 ‘시민단체OO’로 6월 2일 전화 상담을 통해 설치까지 진행된 고객입니다.

이 고객사는 6월 20일경 기존 공덕동에 위치한 사무실에서 이전할 계획이었으며, 기존에 일반전화 10회선에 키폰을 이용중었습니다.

이전할 서교동 사무실은 지하 1층 지상 5층의 빌딩으로 건물 전체를 이 고객사 단독으로 사용할 예정으로 각 층별 인터넷과 전화 선로를 구성 해야 했습니다.

아래는 고객사가 기업인터넷전화 와 기업인터넷 층별 구성을 요청한 현황입니다.

◆ 신규 사옥 층별 인터넷 및 기업인터넷전화 구성요청 현황 ◆

5층(세미나실) : 기업전화 4회선 과 인터넷 사용 PC 4대

4층(사무실) : 기업전화 21회선 과 인터넷 사용 PC 20대

3층(도서관) : 기업전화 1회선과 인터넷 사용 PC 3대

2층(병원) : 기업전화 3회선과 인터넷 사용 PC 2대

1층(카페) : 기업전화 1회선과 인터넷 사용 PC 1대

지층(강당) : 기업전화 1회선 과 인터넷 사용 PC 1대

6월 3일 방문상담을 통해 위와 같은 현황을 파악하고 각 층별 랜공사에 따른 설명과 인터넷 사용PC제한수에 관한 규정을 설명드렸습니다.

SK기업인터넷의 경우 비즈광랜 SOHO 상품은 저렴하지만 사용PC 인증수가 10대로 제한되어 고객사는 PC인증수 제한없는 비즈광랜 스탠다드로 신청 하셨습니다.

SK기업인터넷 비즈광랜은 100Mb의 광랜을 고객사 단독으로 사용하는 단독 회선으로 구성을 하기 때문에 인터넷 설치까지 최소 5일 에서 10일이상 까지 걸리기도 합니다.

당일 신청서를 작성하셔서 고객 요청일까지 랜포설 및 비즈광랜 스캐즐 확인에 들어가 차질없이 개통진행절차를 밟았습니다.

우선 각 층별 랜공사는 네트워크공사 전문업체인 제휴사 ‘코리아’에서 진행 하기로하고, 공사일정을 고객사와 맞췄고, 6월 15일 전 까지 각 층별 랜 포설 공사를 완료 하였습니다.

21일 SK기업인터넷 비즈광랜 스텐다드 개통이 완료되어 같은날 SK기업인터넷전화를 4층 사무실에 설치완료 하였고, 23일 나머지 층에 기업인터넷전화 설치가 완료 되었습니다.

이번에  기업인터넷과 기업전화를 신청한 ‘OO’의 경우 고개사 담당사무장님의 부지런함과 협상능력으로 고객사에 많은 혜택이 주어진거 같습니다. ^^

일단 설치일정의 여유가 있었고 2~3일에 한번씩 저희 담당자와 통화를 하며, 설치장소와 새로운 이슈에대해 수시로 대화를 하셨고 마지막까지 이상유무를 체크하시는 꼼꼼함을 보여 주셨습니다.

기업인터넷과 기업인터넷전화 모두 설치를 마치고 기본착신 셋팅과 부가서비스 신청을 마무리하고 테스트까지 완료하여 고객사의 검수를 받고 영업팀에서 관리팀으로 이관 시키며 마루리 하였습니다.

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등록자SKnBIZ

등록일2014-10-21

조회수35,981

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