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2021년 12월 SKB 기업프로모션

2021년 12월 SK브로드밴드 기업상품 프로모션

 

● 기업인터넷전화

     ○ 키폰형 인터넷전용 단말기 제공 

        1. IP-460S (제조사 : 모임스톤)

        2. P-1000  (제조사 : 한양디지텍)

     ○ 55분~550분 까지 다양한 무료통화 제공

        1. 각각의 전화기마다 사용유형에 맞는 요금제 직접 선택 가능

     ○ 네트웍 장비 지원

        1. 노후 공유기 교체 지원

     ○ 타 상품과 결합시 다양한 할인 혜택

        1. 비즈인터넷 동시 도입시 비즈인터넷 할인

        2. 비즈인터넷 동시 도입시 팩스 기본료 50% 할인

     ○ 가입비 및 설치비 면제

        1. 가입비 전액 면제 (일반번호 가입비 포함 면제 적용)

        2. 설치비 전액 면제




● 업종맞춤형컨택센터 신규 출시

 

기존의 복잡한 콜센터 구축이 아닌 심플하고 더욱 저렴한 컨택센터

 

      ○ 업그레이드된 기본 제공 기능

        1. 콜백기능

        2. 폭언 차단 기능

        3. 리콜 상담 알림

        4. 문자 예약 발송 시스템

        5. 고객 DB / 기존 고객정보 연동

        6. 통화 자동 전수녹취

        7. 일별 / 월별 통계 기능

      ○ 기존 콜센터프로그램과의 차별 요소

        1. 사용자 중심의 통합 DB개념으로 CRM에서 모든 정보를 확인

        2. 고객의 고유 값에 의해 관리할 수 있는 플랫폼 제공

        3. 기존에 없던 중간 규모의 CRM 프로그램을 합리적 가격에 제공

        4. 실시간 원격처리로 신속한 설치 및 장애 지원

        5. 불필요한 기능과 인증절차 제거로 심플화 추구

      ○ 업종별 이용추천 1. 고객관리

        1. 상담 유형 분류 기능

        2. 문자 템플릿 기능 제공

        3. 고객 등급표시 기능

      ○ 업종별 이용추천 2. 입주자관리

        1. 입주민 관리 서비스

        2. 알림 문자 발송 기능 제공

        3. 통화 전수 녹취 기능

      ○ 업종별 이용추천 3. 쇼핑몰

        1. 고객별 주문 내역 연동

        2. 배송상태 연동

        3. 쇼핑몰 정보 연동

      ○ 업종별 이용추천 4. 중고차

        1. 차량상태 연동

        2. 관심차량 입고 알림

        3. 실시간 시세 조회

 

● 1670 전국대표번호 신규가입 혜택

      ○ 전국대표번호 (1670) 단독가입

        1. 3년 약정 시 약정할인 외 추가 50% 할인

        예) 2회선 3년 약정시 : 기본료 20,000 원 ÷ 30% ÷ 50% = 7,000원

        2. 4년 약정 시 약정할인 외 추가 60% 할인

        예) 2회선 4년 약정시 : 기본료 20,000 원 ÷ 60% ÷ 40% = 4,800원

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등록자SKnBIZ

등록일2021-12-01

조회수21,862

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