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Biz 070심플CRM

기업용인터넷전화 Biz 070 심플CRM
01 Biz 070 심플CRM 이란?
PC상에서 주소록 관리, 전화걸기, 그룹통화, SMS 발신/수신 등 인터넷전화를 더욱더 편리하게 사용할 수 있도록
   도와주는 전화고객관리 프로그램 입니다.
02 Biz 070 심플 CRM 제공 기능
■ 주소록 관리 기능
   1) 미등록 발신자정보 주소록 저장
   2) 그룹별 관리 기능
   3) 주소록 검색 기능
   4) 엑셀 주소록 가져오기 기능
■ 발신자 정보 표시
   1) 전화벨이 울리면서 PC상 발신자번호 알림(CID 전화기 없이도 가능)
   2) 주소록과 연동한 발신자 정보 표시(이름, 회사, 직위, 메모)
   3) 발신자 전화번호 저장 기능
   4) 부재중 연락처 표시
■ 통화/문자 목록 기능
   1) 통화 수신/발신 기록 조회 기능
   2) SMS 수신/발신 기록 조회 기능
   3) 번호별, 조회기간 선택 등 조건 검색
   4) 발신 시간, 통화유형(1:1통화, 그룹통화) 및 연결 성공여부 확인 기능
■ Click-Call
   1) 전화번호를 입력하지 않고 주소록의 전화번호를 클릭하여 발신하는 기능
   2) 이름, 전화번호, 회사 등으로 검색하여 발신
■ 그룹/회의 통화기능
   1) 사람 및 그룹별 선택하여 동시통화 기능
   2) 동시통화 중 초대 기능
■ 문자(SMS)발신 기능
   1) PC 프로그램에서 문자 발송
   2) 주소록에서 한 번 클릭으로 문자 발송
   3) 한 번에 여러 사람에게 동시 문자(SMS) 발송
03 설치 후 기대효과
04 Biz 070 심플 CRM 추천기업
■ 전화를 이용하여 고객관리 및 상담을 주로하는 기업이나 연락처가 많아 체계적인 관리가 필요한 모든
     기업에 Biz 070 심플 CRM을 추천합니다.
05 업체별 사용 사례
■ 부동산, 배달업체, 영업출장이 잦은기업, 전화 회의가 잦은기업 및 고객상담센터에서 이용하시면 편리
     합니다.